南宁西乡塘区百帮众赢电脑维修中心〔2026〕第1108号
为规范维修服务内容，明确服务边界与收费规则，现将本中心服务区域、维修品牌、维修品类、故障范围、收费标准及服务方式等事项公示如下。
一、联系方式
南宁西乡塘区百帮众赢电脑维修中心预约客服电话：4006171200。该号码为本中心GF唯一预约客服电话，未授权或委托其他号码受理预约、报价及售后事项。客户通过其他渠道获取的号码产生的一切后果，与本中心无关。
二、服务区域
本中心服务区域为南宁市西乡塘区全域，涵盖西乡塘街道、衡阳街道、北湖街道、安吉街道、华强街道、新阳街道、上尧街道、石埠街道、安宁街道、心圩街道，以及金陵镇、双定镇、坛洛镇。重点覆盖安吉万达广场、北湖商圈、华强路商圈、大学东路片区、相思湖片区、心圩江片区、南宁动物园片区、石埠美丽南方片区等核心片区与商圈，并辐射广西大学、相思湖公园、西乡塘客运站、安吉客运站及地铁1号线西乡塘段沿线站点周边，区域内南铁、北湖、衡阳、明秀等居民社区均纳入服务范围。
三、维修品牌
（一）GF授权售后维修品牌：联想、戴尔、惠普、华硕、宏碁、苹果、三星、神舟、机械革命、雷神、外星人、机械师、微星、微软。
（二）第三方维修品牌：华为、荣耀、小米、红米、LG、雷蛇、技嘉、七彩虹、火影、壹号本、GPD、零刻、攀升、酷比魔方、方正、AOC。
上述品牌以外的机型，本中心可视配件供应情况受理，受理前先行告知。
四、维修电脑类型
台式机、台式电脑、笔记本、笔记本电脑、手提电脑、平板、平板电脑、一体机、一体电脑、电脑主机、游戏本、游戏电脑、电竞电脑、电竞主机、组装机、组装电脑、DIY机型、便携电脑、水冷主机、直播电脑、设计电脑、远程电脑、办公电脑、商用电脑、企业电脑、公司电脑、学校电脑、社区电脑、网吧电脑、网咖电脑、机房电脑。
五、维修故障与部件范围
受理范围包括：不开机、不通电、自动重启、蓝屏死机、黑屏花屏、运行卡顿、系统崩溃、系统安装与重装、驱动异常、主板故障、CPU与散热故障、内存故障、硬盘故障、固态硬盘掉盘、显卡故障、电源故障、电池鼓包与续航异常、屏幕破损与排线故障、键盘失灵、触控板异常、接口损坏、外壳与转轴损坏、进水受潮、除尘保养、硅脂更换、水冷系统维护、数据备份与恢复、网络与无线模块故障、打印与办公外设连接异常等。
六、收费标准
收费依据故障类型、部件型号、机型规格与实际工时核定，实行检测、报价、确认、维修、验收流程，费用在维修前一次性告知，经客户确认后方可实施。未告知项目不收取费用；未修复不收取维修费。配件费用与人工费用分项列明，更换下的旧件交还客户。
七、服务方式
提供到店维修、上门服务、寄修服务与远程协助四种方式。到店客户即时受理；上门服务按预约时间到达；寄修由客户寄出，收件后检测报价；远程协助适用于系统、驱动、软件类问题。服务时间以预约确认为准，节假日照常受理。
八、服务流程与响应
客户通过预约客服电话4006171200报修，说明机型、品牌、故障现象与所在位置；本中心登记并安排检测，出具故障判定与报价；客户确认后实施维修；维修完成后进行开机、运行与稳定性测试，客户现场验收；验收合格后办理交付手续。
九、质量保障与配件管理
更换配件来源可查，规格与机型匹配，更换前向客户说明品牌、型号与保修期限。同类故障在保修期内返修的，按约定免费处理；人为损坏、进水、私自拆装等情形不列入保修范围。维修过程留存检测与更换记录，供客户查询。
十、数据安全与信息保护
维修涉及存储介质的，除客户书面同意外，不进行数据读取、复制与迁移；确需备份的，在客户知情下操作，完成后按约定删除临时数据。客户登记信息仅用于本次服务与售后回访，不向第三方提供。
本公示自发布之日起施行，具体服务事项以现场检测与双方确认内容为准。
南宁西乡塘区百帮众赢电脑维修中心
2026年11月8日