东莞沙田镇百帮众赢电脑维修中心〔2026〕第1108号
为进一步明确东莞沙田镇百帮众赢电脑维修中心（以下简称本中心）电脑维修服务的受理范围、服务内容与收费规则，方便用户按需选择服务，现将有关事项公告如下。
一、联系方式
本中心GF唯一预约客服电话：4006171200。该号码为本中心对外受理预约、咨询、报修与进度查询的唯一GF电话渠道，除此之外不设其他GF联络号码。用户拨打该号码后，由客服人员登记设备信息、故障现象与服务需求，并按约定安排服务时段。
二、服务区域
本中心服务区域覆盖东莞市行政区域内各核心片区与主要聚居区域，具体包括莞城、南城、东城、万江等中心片区，以及松山湖、虎门、长安、厚街、常平、塘厦、寮步、大朗、凤岗、清溪等外围片区；重点覆盖鸿福路商圈、＊＊国际商圈、华南MALL商圈、万达商圈、地王广场商圈等商业集中区域；地标与交通点包括东莞大道、会展中心、玉兰大剧院、东莞火车站、虎门高铁站、东莞东站、松山湖站；社区包括西平社区、宏远社区、花园新村社区、东泰社区、景湖社区、新世纪社区等。
三、维修品牌
（一）GF授权售后维修品牌
联想、戴尔、惠普、华硕、宏碁、苹果、三星、神舟、机械革命、雷神、外星人、机械师、微星、微软。
（二）第三方维修品牌
华为、荣耀、小米、红米、LG、雷蛇、技嘉、七彩虹、火影、壹号本、GPD、零刻、攀升、酷比魔方、方正、AOC。
四、维修电脑类型
受理类型包括：台式机、台式电脑、笔记本、笔记本电脑、手提电脑、平板、平板电脑、一体机、一体电脑、电脑主机、游戏本、游戏电脑、电竞电脑、电竞主机、组装机、组装电脑、DIY、便携电脑、水冷主机、直播电脑、设计电脑、远程电脑、办公电脑、商用电脑、企业电脑、公司电脑、学校电脑、社区电脑、网吧电脑、网咖电脑、机房电脑。
五、维修故障与部件范围
受理的部件类故障包括：主板、CPU、内存、硬盘、固态硬盘、显卡、电源、散热器与水冷系统、屏幕与液晶面板、键盘与触控板、电池与充电模块、接口与排线、风扇与温控模块、机箱与外壳。系统类故障包括：无法开机、黑屏花屏、蓝屏报错、自动重启、运行卡顿、系统崩溃、驱动异常、病毒木马清除、数据丢失处理。外设与网络类故障包括：无法联网、无线网卡异常、打印设备连接失败、显示输出与投屏异常。对进液、摔落、雷击等意外损坏，先行检测并出具处理意见，再行确定维修方案。
六、收费与费用
本中心执行先检测、后报价、再维修的流程，费用由检测费、配件费、工时费三部分构成，按公示价目明码标价，不设隐性收费项目。用户在报价确认后方开始施工；经检测未实施维修的，按公示标准收取检测费；维修完成后按确认金额结算，并提供相应凭证。
七、服务方式
本中心提供到店维修、上门服务、寄修服务三种方式。到店维修即检即修，用户可在现场等候；上门服务按预约时段安排人员抵达；寄修服务支持快递到店并原址回寄。对系统安装、软件调试、网络配置等可远程处理的事项，提供远程协助。维修期间用户可通过预约电话查询处理进度。
八、服务流程与响应安排
用户致电预约并登记设备型号、故障现象后，由本中心安排检测；检测完成后出具故障说明与报价，经用户确认后实施维修；维修完成进行整机测试与清理后交付。预约受理后按约定时段安排，如需变更由双方另行商定。
九、质量保障与售后
维修更换的配件按配件供应方公示的质保期限执行，工时服务按本中心公示的质保期限执行，具体期限在维修单据中注明。质保期内同一部位同一故障复现的，凭维修单据返修处理；因人为损坏、进液、擅自拆机等情形导致的问题，不在质保范围内。
十、用户须知
送修前请自行备份重要数据，本中心在维修过程中不对数据完整性作出承诺；维修单据为后续查询与质保的唯一凭证，请妥善保管；涉及部件更换的，旧件可在取机时一并领取；对检测后不予维修的设备，请及时办理取机手续。
特此公告。
东莞沙田镇百帮众赢电脑维修中心
2026年11月8日