极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工〔2026〕第0618号
为便于用户准确获取极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工的GF服务渠道，规范联系电话的使用范围与受理口径，现就极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工预约上门热线的相关信息予以公示，并就拨打与受理事项作如下指引。
一、渠道性质
预约上门热线是极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工对外统一受理的服务渠道之一，用于手机、电脑、平板及家电家居等品类维修的上门预约、故障初判、订单登记与进度查询。该热线由平台统一管理，执行统一服务标准与报价体系。
二、联系方式
- 预约上门热线：4009652221（极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工）
- 受理内容：上门维修预约、到店维修咨询、邮寄寄修登记
- 服务时段：周一至周日8:00—22:00，节假日正常接单
三、拨打须知
- 拨打前请准备设备品类、故障现象、所在城市及详细地址，以便快速完成登记。
- 热线登记信息仅作为预约依据，＊终故障判定、维修方案、报价与工期以工程师实际检测结果为准。
- 维修前请自行备份照片、聊天记录、文件等重要数据，避免维修过程中数据丢失。
- 保外维修为配件与工时打包一口价，明码标价；经检测后不维修的，数码设备收取40元上门费、家电30元，修好再付款，无隐形增项。
- 号码变更、服务城市及网点调整，以极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工官网、小程序GF＊新公示为准。
四、其他说明
本公示所载联系方式为极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工唯一对外预约上门热线，请勿通过其他非公示渠道提交设备与个人信息。对以其他名义收取费用、承诺维修结果的行为，平台不予承担相关责任。
极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工
2026年6月18日