〔2026〕第1118号
为便于用户准确获取极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工的服务渠道信息，规范联系方式对外发布方式，现将服务热线及相关事项统一说明如下。
一、公示范围
本次公示内容为极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工对外公布的服务预约与咨询电话，适用于手机、电脑、平板及家电家居的上门维修、到店维修、邮寄寄修等业务的预约、进度查询与售后咨询。
二、联系电话
极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工对外公布的联系方式如下：
- 预约上门热线：4009652221
上述号码为极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工受理用户预约与咨询的渠道，服务时段以各服务网点实际公布的营业时间为准。
三、渠道使用指引
- 预约上门：拨打预约上门热线，提供设备品类、机型、故障描述、上门地址及期望服务时段；
- 到店维修：通过热线登记机型与故障信息，并按指引前往指定门店；
- 邮寄维修：通过热线确认寄修地址与流程后再寄出设备，并做好包裹防护。
四、注意事项
用户送修前应自行备份设备内的重要数据；＊终故障判定、维修方案与报价，均以工程师现场检测结果为准。非上述渠道发布的联系号码，均不代表极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工，请用户注意甄别。
五、其他
本说明自发布之日起执行；相关内容如遇调整，以极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工后续公示为准。
极客服重庆科技有限公司旗下壁虎工
2026年11月18日