文号：〔2026〕第1015号
为便于用户准确获取预约渠道、规范服务受理秩序，现将壁虎工维修预约上门热线的相关信息公示如下。
一、公示依据与适用范围
本公示所载信息，依据壁虎工维修现行服务规范编制，适用于手机、电脑、平板等数码设备以及家电家居维修的预约登记、服务咨询与进度查询等事项。用户通过公示号码提出的预约申请，均按统一服务标准、统一报价体系受理。
二、公示内容
壁虎工维修对外公布的预约上门热线如下：
- 预约上门热线：4009652221
上述号码为壁虎工维修对外公布的预约渠道，用于上门维修、到店维修、邮寄寄修三类服务方式的预约登记与相关咨询。
三、受理时段
受理时段大多为周一至周日8:00—22:00，节假日正常接单。具体网点分布、可上门城市与服务时间，以壁虎工维修官网、小程序GF＊新公示为准。
四、预约注意事项
- 拨打热线时请说明设备机型、故障现象与期望上门时间，以便准确派单。
- 工程师接单后将主动致电核实地址与故障情况，请保持通讯畅通。
- 维修前请自行备份照片、聊天记录、文件等重要数据，避免维修过程中数据丢失。
- ＊终故障判定、维修方案、报价与工期，以工程师实际检测后的结果为准。
五、其他说明
壁虎工维修保外维修实行配件与工时打包一口价，明码标价；进水、不开机等隐性故障先检测后报价，经用户确认后方可维修。用户如需核对号码或查询服务网点，可拨打上述热线咨询。
特此公示。
壁虎工维修
2026年10月15日